「働きたいけれど、どんな仕事が自分に合っているかわからない」
「経験がないけど、事務の仕事に挑戦してみたい」
そんな思いを抱える障害を持つ方にとって、就職は大きなハードルに感じられるかもしれません。
特に事務職は人気が高い一方で、未経験者には「スキルがないと難しいのでは？」と不安を抱かれることも少なくありません。
しかし、実際には未経験からでも事務職を目指す道はあります。
この記事では、未経験からでも障害者雇用で事務職に就くためのステップをお伝えします。
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障害者雇用で事務職が人気の理由
障害者雇用の求人の中でも、事務職は特に人気があります。以下のような理由が挙げられます。
比較的身体的負担が少ない
工場や清掃など体力を要する仕事と比べ、事務職はデスクワーク中心です。
そのため、体力に自信がない方でも取り組みやすいという利点があります。
体の可動範囲に制限がある方、移動に制限がある方など、身体的な負担が少ないデスクワークを選びたいですね。
継続しやすい働き方ができる
スケジュールや業務量が比較的安定しており、フルタイム・パートタイムなど柔軟な働き方が可能なことも多く、長く働きやすい職種です。
業務量が安定しているということは、見通しが立ちやすいということでもあります。
精神的に落ち着いて仕事ができる業種が、事務職であるといえるでしょう。
キャリアアップにつながる
事務職は、スキルを身につければ将来的に正社員登用や在宅勤務、さらなるキャリアアップの道も開かれています。
自身に身に着けたスキルは、誰にも奪われないものであり、他の職場に転職したとしても使えるものとなります。
これからの仕事に役立つスキルを身に着けていくという意味でも、事務職に一度向き合ってみるといいかもしれません。
事務職に必要な基本スキル
未経験でも事務職を目指すことは可能ですが、最低限の「基本スキル」は必要になります。どんなスキルが求められているのか見ていきましょう。
パソコンの基本操作（Word、Excel）
簡単な文書作成、表作成、データ入力など、基本的なパソコン操作は事務仕事のベースです。
これらのスキルは一度身に着ければ、何回転職してもあなたの持つスキルとなります。
タイピングスキル
ブラインドタッチができる必要はありませんが、ある程度スムーズに入力できることが望まれます。
仕事のスピードが早い人の方が、雇う方としてもありがたいですよね。
タイピングスキルは、練習すれば確実に身につくものとなりますので、習得していけるといいでしょう。
コミュニケーション力
電話応対や社内のやり取りなど、基本的なビジネスマナーや伝達スキルも必要になります。
休憩時間なども含め、お互いに気持ちよく仕事をするための常識的なコミュニケーションを習得していきましょう。
ビジネスマナー
あいさつ、敬語、報連相（報告・連絡・相談）など社会人としての基本的なマナーも評価対象です。
「こんなスキル、自分にはまだない……」と思った方もご安心を。これらはすべて就労移行支援などのサービスを通して、段階的に身につけることが可能です。
障害者雇用で未経験から事務職に就く3ステップ
障害を持つ方が未経験から事務職に就くには、次のようなステップを踏むと成功しやすくなります。
自己理解を深める
自分の得意・不得意や、配慮してほしいことを明確にすることが大切です。どんな働き方なら無理なく続けられるのか、どのような職場環境が合っているのかを考えましょう。
自己理解ができると、面接や職場でのコミュニケーションもスムーズになり、ミスマッチを防げます。
スキルを身につける
WordやExcelの使い方、ビジネスマナー、タイピング練習など、事務職に必要なスキルを学びましょう。独学でも可能ですが、プロのサポートを受けられる「就労移行支援」を活用すると効率的です。
就労移行支援で勉強から就職までサポートしていきますので、就労移行支援に通う前は未経験でも問題ありませんよ。
実践的な訓練＋職場体験
スキルを学ぶだけでなく、実際に模擬業務や企業での職場体験を通して「働く感覚」を掴むことが大切です。これは履歴書に書ける実績にもなります。
就労移行支援で職場体験も行っていますので、着実なステップで就職を目指せます。
未経験なら就労移行支援がおすすめ
就労移行支援とは、障害のある方が一般企業への就職を目指すためのトレーニングを提供する福祉サービスです。全国に事業所があり、18歳以上65歳未満の障害をお持ちの方が対象です。
就労移行支援の主なサポート内容
| サポート内容 | 詳細 |
|---|---|
| 職業訓練 | パソコンスキル ビジネスマナーなど 実践的スキルの習得 |
| 自己理解 | 得意・不得意を整理し、 職場での配慮事項を明確に |
| 履歴書・面接対策 | 志望動機の作成や 模擬面接など実践的な準備 |
| 企業見学・体験 | 実際の職場で「働く」経験を 積むことができる |
| 定着支援 | 就職後も定期的にフォローがあり、 職場に長く定着できるよう支援 |
ひとりひとりの状況に合わせて、スキルを身に着けるための職業訓練から始めていきます。
「自分はどんな仕事がしたいのか」「どんな仕事ができるのか」がわからなくてもOKです！
じっくり相談しながら話を進めていきましょう。
おすすめの就労移行支援
おすすめの就労移行支援施設について、ご紹介します。
| 【atGPジョブトレ 難病コース】 | 難病に特化したコース ※御茶ノ水駅のみ |
| 【LITALICOワークス】 | おすすめNo.1 全国130ヶ所以上の事業所 圧倒的実績 |
| パーソルチャレンジ・ミラトレ | 関東・関西圏に限る 就職後の定着率97%！ |
| AIやデータサイエンスが学べる就労移行支援【Neuro Dive】 | IT関連での就職を目指す方に 説明会はwebなので参加しやすい |
atGTジョブトレ
引用：職場定着率91%！難病専門の就労移行支援【atGPジョブトレ 難病コース】
atGPジョブトレという就業支援サービスの難病コースです。
「1人1人の特性に合う職場」をきちんと見つけてくれるのが特徴で、就職率97%、定着率91%という数字が出ています。
難病特化のプログラムでありながら、PC研修や模擬職場トレーニングといった実務的なプログラムが豊富です。
プロに相談しながら、自分に合う職場を見つけたい！という方におすすめです。
難病特化コースなので安心して通えますし、ひとりひとりに合うサポートを受けられます。
場所は東京・お茶の水なので、首都圏以外の方は利用が難しいです。
職場定着率91%！難病専門の就労移行支援【atGPジョブトレ 難病コース】
LITALICOワークス
リタリコワークスは全国130ヶ所に事業所がある、大手の就労移行支援です。
それだけ実績と経験があり、障害を持つ方はもちろん、難病に悩む方の就労移行も多く行っています。
全国どこに住んでいても事業所が近くにあるので、まずはお近くの事業所をチェックしてみてください。
まずは「どんな仕事が合うのか」というところから、寄り添って考えてくれます。
2ヶ所以上を見学して比較してみたいという方は、リタリコを候補に入れてみてくださいね。
そのひとりの「働きたい」にこたえる。【LITALICOワークス】
パーソルチャレンジ・ミラトレ
東京や千葉・神奈川・埼玉といった首都圏、大阪・兵庫といった関西圏と名古屋に事業所があるミラトレ。
難病を抱える方の就労移行支援を行っており、就職率が95%、定着率が97%となっています。
定着率が高いということは、その人に合う仕事をきちんと選んでくれているという証拠ですね。
Neuro Dive(ニューロダイブ)
参照：AIやデータサイエンスが学べる就労移行支援【Neuro Dive】
「IT関連の仕事に就きたい」という希望がある方は、ニューロダイブを検討してみましょう。
これから勉強したいという意欲があれば、多くの学びが得られる場所となるでしょう。
IT系の技術を身に着けられれば、将来的にも自分の武器となるはずです。
またリモートワークといった柔軟な働き方が期待できる業種でもありますので、体調に合わせた働き方を模索しやすいかもしれません。
説明会はwebで行いますので、「話を聞くだけ」という気楽な申し込み方でも大丈夫ですよ。
AIやデータサイエンスが学べる就労移行支援【Neuro Dive】
スキルはあとからついてくる！一歩を踏み出そう
事務職は「未経験OK」の求人も多く、スキルと意欲があればチャンスは十分にあります。大切なのは、「自分にはムリかも」と決めつけないこと。そして、スキルを着実に身につけるサポートを受けることです。
就労移行支援は、その一歩を支えてくれる強い味方です。
「働く自信がない」「スキルがない」と悩んでいる方こそ、一度就労移行支援を見学してみてください。あなたの可能性は、ここから広がっていきます。
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